2人で何とかできたことは嬉しい。(K・T生樣)

2人で何とかできたことは嬉しい。(K・T生樣)

K・T生様より

K・T生様の直筆のメッセージ

1.老妻に手伝わせて2人で何とかできたことは嬉しい。
2.丁番の種類を選ぶ際、同じサイズでも違う品番の物が御社製品でもあり(価格も違う)、どれを選べばよいか、違いは何かがお店に訊いてもよく解らなかった。
3.調節ネジが、丁番によって締めてあったり緩めてあったりマチマチな物があった。全て締めてあるか、全て緩めてあるか、統一して販売しなければ、取付け後の調節が難しい。
4.扉をはずして丁番を付け替えるのは今回(扉高さ1.9M、丁番4個)は絶対ムリと思えた(あとで扉を取付けるがとても難しい)ので扉を付けたまま丁番を1個ずつ取替えていった。そういう場合もあることを説明書に記入した方がよい。

店長コメント

K・T生様
直筆のご感想をお送りくださりありがとうございます^ ^

大きな扉のスライド丁番を交換されたのですね。
奥様とご協力されて、大変な作業を無事に終えたとのこと安心いたしました。

スライド丁番の交換は、歪みや傾き・故障の原因になり得るため扉を一度外してからの作業を推奨していますが、確かに大きい扉だと大変ですね。
実際にお取り付けいただき、不便に感じた点などを詳しくご意見いただきましてありがとうございます。
すぐに取り入れることは難しい現状ですが、開発担当部署に伝えた上で検討させていただきますね。

このたびはお忙しい中、率直なご意見を送ってださり本当にありがとうございました^ ^
長くご愛用いただけますと幸いにございます。

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